MANDAG 9:00 – 18:00
TIR-TOR 9:00 – 17:00
FREDAG 9:00 – 15:00
SØNDAG 9:00 – 15:00

KUNDESERVICE

 70129999

Sådan bestiller du en måltidskasse


 

Sådan bestiller du…

Følg nedenstående trin senest onsdag kl. 23:59, så har du din første måltidskasse allerede den efterfølgende søndag eller mandag.

 

1. På siden ugemenu vælger du hvilken måltidskasse, du ønsker

2. Herefter indtaster du antallet af personer og hvilken uge, du ønsker levering. Du skal også vælge om du ønsker mad til 3 eller 4 dage. 

3. Se menuen igennem. Er der en dag, hvor du ønsker at udskifte hele retten? Eller måske har du brug for at justere kuvertantallet en dag eller to? 

4. Husk at afslutte din bestilling samt eventuelle rettelser senest onsdag kl. 23:59

5. Søndag mellem kl. 00 og 17 eller mandag mellem kl. 00 og 17 (afhængig af, hvad du har valgt) bliver din måltidskasse leveret hjemme hos dig. Vær opmærksom på, om din måltidskasse står i skygge hele dagen.

6. Tjek din måltidskasse – er alt som det skal være? Opdager du en fejl, bedes du kontakte kundeservice enten på mail  [email protected] eller på telefon 7012 9999.

 

 

 

Sådan giver du en gave…

Brug vejledningen hvis du vil bestille en kasse til en ven eller familiemedlem. Du kan også købe et gavekort, så kan de selv bestille. 

Følg nedenstående trin senest onsdag kl. 23:59, så har modtageren sin første måltidskasse allerede den efterfølgende søndag eller mandag.

 

1. På siden ugemenu vælger du hvilken måltidskasse, det skal være 

2. Herefter indtaster du antallet af personer og hvilken uge,  første levering skal finde sted. Du skal også vælge om det skal være mad til 3 eller 4 dage. 

3. Se menuen igennem. Er der en dag, retten skal udskiftes? Eller er der brug for at justere kuvertantallet en dag eller to? 

4. Husk at afslutte bestillingen samt eventuelle rettelser senest onsdag kl. 23:59

5. Søndag mellem kl. 00 og 17 eller mandag mellem kl. 00 og 17 (afhængig af, hvad du har valgt) bliver måltidskassen leveret hjemme hos modtageren. Vær opmærksom på, at måltidskassen bør står i skygge hele dagen.

6. Få gerne modtageren til at tjekke sin måltidskasse ved levering – er alt som det skal være? Opdages der en fejl, bedes modtager kontakte kundeservice enten på mail  [email protected] eller på telefon 7012 9999.

 

Obs: Vil du give en ven eller familiemedlem en måltidskasse som gave, fungerer det som udgangspunkt på samme måde, som hvis du bestiller til dig selv. Du skal blot indtaste oplysningerne på modtageren i stedet for dine egne. Det er også vigtigt, at du bruger modtagerens mail og mobilnummeret, da dette fungerer som kundenummer. Bruger du dit eget mobilnummer, vil dit eget abonnement bliver overskrevet, hvis du selv er kunde i forvejen.  

 

 

Copyright – Kokkens Hverdagsmad – en naturlig del af Catering Danmark