Spørgsmål til bestilling

Inviter venner

Inviter dine venner til at prøve måltidskassen og få rabat på din næste måltidskasse. 

Anbefaler du Kokkens Hverdagsmad til dine naboer, familie, kollegaer og venner kvitterer vi med 100 kr. på din kundesaldo. Både til dig og til den familie, som du henviser. Du får selvfølgelig 100 kr. for hver ny kunde, som du henviser.

Sådan gør du:

1. Kopiér dit personlige link og send det til en ven
2. Din ven bestiller en måltidskasse via linket
3. Vi indsætter 100 kr. på din kundesaldo når din ven har modtaget sin første måltidskasse – din ven får ligeledes indsat 100 kr. efter første levering.
4. Du kan bruge rabatten på din næste ordre eller spare op på din kundesaldo.
5. Når du ønsker at bruge rabatten, logger du ind i dit kundeområde, trykker på det grå blyant-ikon ud for den ordre du ønsker at benytte rabatten på og trykker på knappen ‘Anvend kundesaldo’. Her vælger du det beløb fra din kundesaldo som du ønsker at bruge på den pågældende levering og trykker ‘Anvend’.

Generelt om tilberedning

Vores kokke har tilberedt maden for dig, så du får ikke brug for en opskrift.

Du skal blot følge anvisningen til opvarmning og servering af maden.

Udover at varme kødet, skal du måske koge ris eller pasta, skære tomater, agurker og lignende i mindre stykker. Salater er som regel klar til servering ligesom kartofler blot skal varmes. I gennemsnit kan du have aftensmaden klar i løbet af 20 minutter.

Du skal blot følge anvisningen til opvarmning og servering af maden. Den får du tilsendt på mail og kan desuden finde den i app’en.

Levering

Vi leverer i hele Danmark – dog kun til brofaste øer.

Vi benytter os af en ekstern leveringspartner, og vi garanterer, at måltidskassen er hos dig om mandagen mellem kl. 06:00 og 17:00. Alternativt søndag, hvis du vælger søndags-levering.

Når du køber en måltidskasse, så bliver du spurgt om du vil have levering igen:
* Hver uge
* Hver tredie uge
* Hver fjerde uge
* I lige uger
* I ulige uger

Vælger du en fast leveringsaftale koster fragt 29 kr. – du bestemmer selv, hvor ofte du vil have leveret. Ønsker du ikke en aftale om fast levering, så betaler du 65 kr. i fragt pr. gang. Der er ingen binding, du kan stoppe din aftale når det passer dig, blot dette sker inden onsdag aften kl. 23:59.

Betaling

Det er  sikkert at benytte dit betalingskort hos kokkenshverdagsmad.dk. Betalingen foregår via en såkaldt krypteret SSL-forbindelse (Secure Socket Layer). SSL-krypteringen sikrer, at ingen kan få fat i de informationer, som du indtaster, når du handler hos os.

Beløbet trækkes torsdagen inden levering, når vi bestiller råvarerne til din måltidskasse.

Har du en fast leveringsaftale, så trækker vi automatisk beløbet på dit betalingskort.  Der trækkes kun for én uge ad gangen – altid torsdagen før leveringen af måltidskassen.

Ændring til en ordre

Du kan ændre på din ordre indtil onsdag kl. 23:59 i ugen inden leveringen af måltidskassen.

Du kan ændre på selve leveringen, adressen eller indholdet i menuen. 

Du kan desuden ændre hvor ofte, du vil have måltidskassen leveret. Har du bestilt hver anden uge, og fortryder den levering, som er sat til næste uge, så kan du også rykke eller ændre dette indtil onsdag kl. 23:59. 

EFTER onsdag kl. 23:59, kan der IKKE ændres i din ordre!

Bestilling

Step 1.
Vælg din måltidskasse. Kokkens Familiekasse til 1, 2, 3, 4 eller 5 personer eller Kokkens Grønne Kasse til enten 2, 3 eller 4 personer.

Step 2.
Se menuen igennem. Er der en dag, hvor du ønsker at udskifte menuen?

Step 3.
Om mandagen mellem kl. 6 og 17 bliver din måltidskasse leveret. Alternativt søndag, hvis du vælger søndagslevering. Maden er pakket i en praktisk emballage, der holder den frisk, indtil du kommer hjem og kan sætte den i køleskabet.